Política de privacidad
Última actualización: 28 de enero de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo VENTAS ELECTRONICAS FELICES SRL ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga sus datos personales cuando visita nuestro sitio web www.tellur.com o interactuar con nuestros servicios.
1. Quienes somos 🏢
HAPPY ELECTRONICS SALES SRL es responsable del tratamiento de sus datos personales cuando interactúa con www.tellur.com, incluyendo la realización de compras y el uso de nuestros servicios.
📍 Detalles de la empresa:
Nombre de empresa: VENTAS ELECTRONICAS FELICES SRL
DIRECCIÓN: Strada Neagoe Vodă, n. 56, Cámara 6, Sector 1, Bucarest, Rumania
CUI (Identificación fiscal): 40120642
Registro Mercantil: J40/16056/2018
Correo electrónico: oficina@tellur.com
🔹 Garantía y servicio del producto:
Para el producto Reclamaciones de garantía o servicio, sus datos personales también podrán ser tratados por ABN SISTEMAS INTERNACIONAL SA, nuestro socio de servicio. Por favor, consulte nuestra Servicio & Garantía Política Para más detalles.
2. Qué datos personales recopilamos 📋
Recopilamos datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web, incluidos:
✅ Datos de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
✅ Información del pedido: Detalles de facturación/envío, historial de compras.
✅ Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo.
✅ Preferencias de marketing: Suscripciones a boletines, preferencias de anuncios.
3. Cómo utilizamos sus datos 🛠️
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
✔️ Procesamiento de pedidos: Para gestionar compras, pagos y atención al cliente.
✔️ Marketing y promociones: Solo con tu consentimiento explícito.
✔️ Seguridad y prevención de fraude: Para prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
✔️ Garantía y soporte del producto: Si solicita servicios de garantía a ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SA
Para los servicios relacionados con la garantía, algunos datos personales pueden ser compartidos con ABN SISTEMAS INTERNACIONAL SA(por ejemplo, historial de compras, detalles del producto).
4. Sus derechos en materia de protección de datos ✔️
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
📂 Acceso sus datos personales.
✏️ Solicitar corrección o eliminación de datos inexactos o innecesarios.
🚫 Objetar o restringir ciertos tipos de procesamiento de datos.
🔄 Retirar el consentimiento en cualquier momento para fines de marketing o recopilación de datos no esenciales.
📌 Para administrar sus datos personales o solicitar cambios, visite nuestra RGPD Privacidad Portal o envíenos un correo electrónico a oficina@tellur.com.
5. Cookies y seguimiento 🍪
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo administrar sus preferencias, visite nuestra Galleta Política.
6. Intercambio de datos y seguridad 🔐
Nosotros lo hacemos No vender Sus datos personales. Solo los compartimos con:
✔️ Procesadores de pagos (para facilitar transacciones seguras).
✔️ Mensajeros (para entregas de pedidos).
✔️ Plataformas de marketing (sólo si has dado tu consentimiento).
✔️ ABN SISTEMAS INTERNACIONAL SA (solo para reclamaciones de garantía).
Nosotros implementamos fuertes medidas de seguridad para proteger sus datos personales.
7. Transferencias internacionales de datos 🌍
Si sus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos:
✔️ Las transferencias se realizan a países reconocidos por proporcionar protección de datos adecuada.
✔️ Nosotros usamos Cláusulas contractuales estándar (SCC) para salvaguardar la privacidad de los datos.
8. Cambios a esta Política 🔄
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente. Si se producen cambios significativos, se lo notificaremos a través de:
📩 Notificaciones por correo electrónico
📌 Un aviso en nuestro sitio web
9. Información de contacto 📩
Para cualquier pregunta respecto a esta Política de Privacidad, contáctenos en:
📧 Correo electrónico: oficina@tellur.com
📍 DIRECCIÓN: Strada Neagoe Vodă, n. 56, Cámara 6, Sector 1, Bucarest, Rumania
Para Consultas relacionadas con la garantía, por favor consulte nuestro Servicio & Garantía Política.
