Vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră pentru produsele noastre. În continuare, vă rugăm să citiți cu atenție această politică de prelucrare a datelor cu caracter personal, care conține informații despre prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în calitate de persoane vizate: utilizatori ai site-ului nostru web, clienți, potențiali clienți, consumatori, potențiali consumatori, parteneri media.

Subliniem că este foarte important pentru noi să asigurăm atât protecția datelor personale pe care ni le furnizați, cât și confidențialitatea datelor dvs. personale.

CINE SUNTEM?

ABN SYSTEMS INTERNATIONAL S.R.L. este o societate legal constituită și funcționând în conformitate cu legile din România, cu sediul în Strada Marinarilor nr. 31, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11024/2002, cod de identificare fiscală 14988404. Trimiterile la "ABN SYSTEMS INTERNATIONAL", "noi", "ne", "al nostru" înseamnă în principal ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL și, după caz, alte societăți din grup. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL S.R.L. este operatorul tuturor datelor cu caracter personal colectate și utilizate în legătură cu clienții și utilizatorii acestui site.

INTRODUCERE

Această politică de prelucrare a datelor cu caracter personal explică ce facem cu datele dumneavoastră cu caracter personal, fie că vă furnizăm produse, materiale de marketing și materiale informative, fie că utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal ca parte a cercetării noastre în scopuri de marketing sau științifice.

În același timp, vă informăm că, începând cu data de 25 mai 2018, Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (denumit în continuare "Regulamentul") va fi aplicat de toate statele Uniunii Europene. Regulamentul vizează crearea unui cadru legislativ unic și uniform în cadrul Uniunii Europene. 

ABN SYSTEMS INTERNATIONAL se aliniază dispozițiilor regulamentului și credem că acesta este un moment potrivit pentru a sublinia câteva aspecte importante. 

Acest document descrie modul în care colectăm, utilizăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și modul în care, în acest fel, ne respectăm obligațiile legale față de dumneavoastră. 

Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi și ne angajăm să vă protejăm datele personale și să vă protejăm drepturile.

Dacă sunteți nemulțumit de orice aspect al politicii noastre de prelucrare a datelor, puteți avea drepturile legale pe care le-am descris mai jos, după caz.

Putem modifica ocazional această notificare. Vă rugăm să vizitați această pagină dacă doriți să rămâneți la curent data viitoare când vom publica modificări aici.

Care sunt datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm?

Datele dvs. cu caracter personal sunt colectate prin intermediul site-ului nostru web, prin e-mail, prin platformele utilizate de noi și de centrul nostru de apeluri și prin poștă/curier. În funcție de circumstanțele relevante și de legile și cerințele locale aplicabile, putem colecta unele sau toate informațiile enumerate mai jos pentru a ne ajuta în acest sens:

Nume și prenume;
Contact număr/numere de telefon;
Gender;
Data nașterii;
Contact detalii: adresa de e-mail, adresa de contact, adresa de livrare/facturare;
Date de identificare;
Correspondența dintre dumneavoastră și noi; sau
Orice altă informație suplimentară pe care alegeți să ne-o furnizați.
În plus, atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm automat informații tehnice, inclusiv protocolul de internet utilizat pentru conectarea computerului dvs. la internet, informațiile dvs. de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, tipurile și versiunile browserului plug-in, sistemul și platforma, parolele și sugestiile, informații de securitate similare utilizate pentru autentificarea și accesarea contului.

Important!

Vă rugăm să rețineți că, atunci când utilizați site-ul nostru web, modulele cookie sunt stocate de browser pe dispozitivul dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că, dacă dezactivați modulele cookie, este posibil ca site-ul nostru să nu funcționeze corect în browserul dumneavoastră. Dorim să ne asigurăm că site-ul nostru oferă vizitatorilor ceea ce caută și că aceștia beneficiază de cele mai relevante mesaje de marketing. Pentru a atinge acest obiectiv, putem stoca și utiliza datele dvs. pentru studii de piață, pentru a îmbunătăți calitatea site-ului și a serviciilor noastre, pentru dezvoltarea serviciilor, pentru a îmbunătăți performanța site-ului, pentru a măsura succesul campaniilor noastre publicitare sau pentru a adapta serviciile noastre la nevoile dvs.

CUM FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Colectăm și folosim datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Pentru a vă înregistra contul pe site-ul nostru. În acest scop, colectăm următoarele date: nume, prenume, adresă de e-mail, adresă IP, număr de telefon.
Pentru a facilita furnizarea de servicii și produse (inclusiv de la terți) pe site-ul nostru, pentru a informa clienții/cumpărătorii cu privire la starea contului lor de utilizator, inclusiv validarea, expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea problemelor de orice fel legate de o comandă, respectiv de bunurile și/sau serviciile achiziționate, alte activități de vânzare și administrare a contului clienților. În acest scop, colectăm următoarele date: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de livrare/facturare, date de plată;
În scopul furnizării de activități post-vânzare care includ serviciul clienți pentru evaluarea produselor furnizate și intervenția serviciului sau înlocuirea produsului. În acest scop, colectăm: nume și prenume, telefon/fax, e-mail, adresă de livrare/facturare, date de plată, înregistrări vocale, obiceiuri/preferințe/comportament, alte date rezultate din evaluarea produselor de către client; De asemenea, colectăm date de identificare (seria și numărul ID-ului) și date bancare numai pentru înlocuirea/returnarea produselor.
Pentru a vă trimite buletine informative. În acest scop, colectăm următoarele date: numele, prenumele și adresa de e-mail, adresa IP;
Pentru a vă oferi oferte bazate pe preferințele dumneavoastră. În acest scop, colectăm următoarele date: nume, prenume, număr de telefon și adresă de e-mail, adresă de livrare/facturare, obiceiuri/preferințe/comportament;
Pentru a comunica cu dvs. în realizarea de sondaje de satisfacție a clienților în scopuri de analiză, pentru îmbunătățirea calității, pentru dezvoltarea serviciilor, pentru a îmbunătăți performanța site-ului, pentru a măsura succesul campaniilor publicitare sau pentru a adapta serviciile noastre la cerințele dvs. În acest scop, colectăm următoarele date: nume, prenume, număr de telefon și adresă de e-mail.
Pentru a transmite informații și/sau materiale de marketing despre noi, precum și invitații la evenimentele organizate de noi direct sau împreună cu alte entități. În acest scop, colectăm următoarele date: numele, prenumele, numărul de telefon/fax, adresa de e-mail, locul de muncă, funcția, adresa de contact, sexul și data nașterii.
De asemenea, putem utiliza datele dvs. cu caracter personal pentru aceste motive dacă considerăm că este necesar pentru a ne asigura interesele legitime. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să citiți mai jos.

Transmitem datele dvs. cu caracter personal către terți? 

În principal, vom transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către terți numai pentru a asigura îndeplinirea optimă a relațiilor noastre contractuale și pentru a îndeplini obligațiile legale specifice, după cum urmează:

Orice companie din cadrul grupului ABN Systems International, după caz, în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal și transferul acestora;
Consultanți financiari, firme de audit, precum și orice autoritate publică, precum și orice obligație legală de a dezvălui date cu caracter personal (de exemplu, în cazul în care primim o astfel de notificare și/sau scrisoare din partea autorităților publice centrale sau locale sau în legătură cu un litigiu în curs de desfășurare aflat pe rolul instanțelor române);
Furnizorii de servicii care acționează în numele nostru (inclusiv, fără a se limita la consultanți externi, avocați, auditori și/sau contabili, consultanți și experți IT);
Dacă orice companie din grupul Abn Systems International este achiziționată sau fuzionează cu o altă companie sau grup de companii în viitor, vom putea furniza datele dumneavoastră cu caracter personal reprezentanților noilor proprietari (și vă vom notifica cu privire la un astfel de demers și implicațiile asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal).
CUM ASIGURĂM SIGURANȚA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Ne preocupă protejarea datelor dumneavoastră personale. Acesta este motivul pentru care am implementat sau suntem în curs de implementare a unor măsuri adecvate menite să prevină orice acces neautorizat și utilizare abuzivă a datelor dvs. personale.

Ne angajăm să luăm toate măsurile rezonabile și adecvate pentru a asigura securitatea datelor dvs. împotriva furtului și accesului neautorizat și depunem toate eforturile în acest sens. Facem toate acestea prin implementarea unor măsuri tehnice și organizaționale specifice, inclusiv criptarea, anonimizarea și recuperarea/salvarea datelor.

Important!

Dacă suspectați orice utilizare neautorizată sau furt al datelor dvs. personale, vă rugăm să ne informați imediat ce suspectați o astfel de activitate neautorizată. În acest sens, vă rugăm să ne contactați mai întâi prin e-mail la adresa. În acest scop, vă rugăm să ne contactați mai întâi prin e-mail la marketing@abnsystems.ro in pentru a investiga situația și pentru a vă furniza informații actualizate cu privire la progresul soluționării incidentului, precum și cu privire la măsurile care urmează să fie luate.

DURATĂ CÂT timp vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal?

Nu vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal în evidențele noastre pentru o perioadă care depășește scopul colectării acestora, cu excepția cazurilor în care prevederile legale ne obligă să păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o anumită perioadă de timp mai lungă decât scopul nostru (de exemplu, dacă primim o astfel de notificare și/sau scrisoare de la autoritățile publice centrale sau locale sau în legătură cu un litigiu aflat pe rolul instanțelor române).

Care sunt drepturile dumneavoastră în ceea ce privește datele cu caracter personal pe care le prelucrăm?

Unul dintre principalele obiective ale regulamentului este de a proteja și clarifica drepturile persoanelor fizice în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal. Astfel, deși prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, Regulamentul vă oferă mai multe drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal.

De asemenea, regulamentul acordă mai multe drepturi persoanelor fizice ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate. Astfel, în plus față de drepturile existente, găsim, de asemenea, dreptul la portabilitatea datelor sau la ștergerea datelor.

Acestea sunt drepturile dumneavoastră, pe scurt:

Dreptul de acces înseamnă că aveți dreptul de a obține confirmarea din partea noastră că prelucrăm sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal și, în caz afirmativ, aveți acces la aceste date și la informațiile privind modul în care datele sunt prelucrate. De asemenea, aveți dreptul de a obține o copie a datelor cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat și care sunt prelucrate (dorim să vă informăm că pentru orice alte copii solicitate de dvs., se poate percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative). Dacă trimiteți cererea în format electronic și dacă nu solicitați un format diferit, informațiile vă vor fi furnizate în formatul electronic utilizat în prezent.

Dreptul la portabilitatea datelor se referă la dreptul de a primi date cu caracter personal într-un format structurat utilizat în prezent și care poate fi citit automat, precum și la dreptul de a transmite aceste date direct unui alt operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul la opoziție înseamnă dreptul dvs. de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care este în interesul public sau atunci când are un interes legitim al ABN SYSTEMS INTERNATIONAL. Atunci când prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal are ca scop marketingul direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment.

Dreptul de a vă retrage consimțământul se referă la cazurile în care am obținut consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra datele cu caracter personal pentru anumite activități (de exemplu, în scopuri de marketing direct). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment și vom înceta să desfășurăm acea activitate specifică, cu excepția cazului în care considerăm că există un temei juridic alternativ pentru a justifica prelucrarea ulterioară a datelor dumneavoastră cu caracter personal în acel scop și vă vom informa cu privire la această condiție.

Dreptul la rectificare se referă la corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor personale inexacte. Rectificarea va fi notificată fiecărui destinatar căruia i-au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau necesită eforturi disproporționate, iar noi vă vom notifica cu privire la acești destinatari, dacă solicitați acest lucru. 

Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") înseamnă că aveți dreptul de a ne solicita să vă ștergem datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate pentru unul dintre următoarele motive:

nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
vă retrageți consimțământul și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare;
vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime prevalente;
datele dvs. cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
datele dvs. cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
datele dvs. cu caracter personal au fost colectate în legătură cu furnizarea de servicii ale societății informaționale;
În acest sens, vom notifica fiecare destinatar căruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal, după ștergerea acestora, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate, și vă vom notifica cu privire la acești destinatari dacă solicitați acest lucru.