Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 janvier 2025
Cette politique de confidentialité décrit comment Ventes d'électronique Happy SRL (« nous », « nos » ou « notre ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web www.tellur.com ou interagir avec nos services.
1. Qui sommes-nous 🏢
HAPPY ELECTRONICS SALES SRL est responsable du traitement de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec www.tellur.com, y compris lors d’achats et lors de l’utilisation de nos services.
📍 Détails de l'entreprise :
Nom de l'entreprise: Ventes d'électronique Happy SRL
Adresse: Strada Neagoe Vodă, Nr. 56, Caméra 6, Secteur 1, Bucarest, Roumanie
CUI (numéro d'identification fiscale) : 40120642
Registre du commerce : J40/16056/2018
E-mail: bureau@tellur.com
🔹 Garantie et entretien du produit :
Pour le produit réclamations de garantie ou d'entretien, vos données personnelles peuvent également être traitées par ABN SYSTEMS INTERNATIONAL S.A., notre partenaire de service. Veuillez vous référer à notre Service & Garantie Politique pour plus de détails.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ? 📋
Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web, notamment :
✅ Coordonnées : Nom, adresse, numéro de téléphone, email.
✅ Informations sur la commande : Détails de facturation/expédition, historique des achats.
✅ Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil.
✅ Préférences marketing : Abonnements à la newsletter, préférences publicitaires.
3. Comment nous utilisons vos données 🛠️
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
✔️ Traitement des commandes : Pour gérer les achats, les paiements et le support client.
✔️ Marketing et promotions : Seulement avec votre consentement explicite.
✔️ Sécurité et prévention de la fraude : Pour prévenir la fraude et les activités non autorisées.
✔️ Garantie et assistance produit : Si vous demandez des services de garantie à ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SA
Pour les services liés à la garantie, certaines données personnelles peuvent être partagées avec ABN SYSTEMS INTERNATIONAL S.A.(par exemple, historique des achats, détails du produit).
4. Vos droits en matière de protection des données ✔️
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
📂 Accéder vos données personnelles.
✏️ Demande de correction ou de suppression de données inexactes ou inutiles.
🚫 Objet ou restriction certains types de traitement de données.
🔄 Retirer son consentement à tout moment à des fins de marketing ou de collecte de données non essentielles.
📌 Pour gérer vos données personnelles ou demander des modifications, visitez notre RGPD Confidentialité Portail ou envoyez-nous un e-mail à bureau@tellur.com.
5. Cookies et suivi 🍪
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons les cookies et comment gérer vos préférences, visitez notre Biscuit Politique.
6. Partage et sécurité des données 🔐
Nous faisons ne pas vendre vos données personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec :
✔️ Processeurs de paiement (pour faciliter les transactions sécurisées).
✔️ Courriers (pour les livraisons de commandes).
✔️ Plateformes marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement).
✔️ ABN SYSTEMS INTERNATIONAL S.A. (uniquement pour les réclamations au titre de la garantie).
Nous mettons en œuvre mesures de sécurité renforcées pour protéger vos données personnelles.
7. Transferts internationaux de données 🌍
Si vos données personnelles sont transférées en dehors de la Espace économique européen (EEE), nous assurons :
✔️ Les transferts sont effectués vers pays reconnus comme offrant une protection adéquate des données.
✔️ Nous utilisons Clauses contractuelles types (CCT) pour protéger la confidentialité des données.
8. Modifications de la présente politique 🔄
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Si des changements importants surviennent, nous vous en informerons via :
📩 Notifications par e-mail
📌 Un avis sur notre site Web
9. Coordonnées 📩
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
📧 E-mail: bureau@tellur.com
📍 Adresse: Strada Neagoe Vodă, Nr. 56, Caméra 6, Secteur 1, Bucarest, Roumanie
Pour demandes de renseignements relatives à la garantie, veuillez vous référer à notre Service & Garantie Politique.
